FAQ

DIE ANTWORTEN AUF IHRE FRAGEN

Das Anwesen liegt ideal an den Hängen des Vulkans La Madeleine in Trois-Rivières, im Süden von Basse-Terre. Eine strategisch günstige Lage, nur wenige Minuten vom Anleger für die Überfahrt nach Les Saintes entfernt.

Für einen rundum entspannten Aufenthalt stehen Ihnen ein Infinity-Pool mit Panoramablick, ein Restaurant (Le Panga) mit Frühstück, leichten Mittagsgerichten und Abendessen, Massagen und Yoga auf Anfrage sowie kostenloses WLAN zur Verfügung.

Ja, Familien sind herzlich willkommen. Um die Erholung aller Gäste zu gewährleisten, nimmt das Anwesen Kinder ab 8 Jahren auf. Sie können unsere Signature Suite im Gartengeschoss der Maison Créole in vollen Zügen genießen oder sich für unser Familien-Cottage entscheiden – beide bieten Ihnen Platz, Komfort und Unabhängigkeit.

Unsere Cottages liegen eingebettet in die Vegetation, nur wenige Dutzend Meter von der Maison Créole entfernt. Diese bevorzugte Lage wurde so gewählt, dass sie Ihnen absolute Privatsphäre und himmlische Ruhe garantiert und Sie dennoch in unmittelbarer Nähe des Pools und unseres Restaurants bleiben.

Die Aufteilung der Signature Suite ist ideal, damit jeder seine Privatsphäre behält. Die 40 m² gliedern sich in zwei richtige, getrennte und unabhängige Schlafzimmer (eines für die Eltern mit großem Kingsize-Bett, das andere mit zwei Einzelbetten). Ein großes zentrales Badezimmer verbindet die beiden Ruhebereiche.

Ja, die Chambre Héritage bietet einen schönen offenen Raum unter der Dachschräge mit 28 m², in dem das große Kingsize-Bett (2 m) und das Einzelbett (90 cm) harmonisch angeordnet sind. Diese gesellige Aufteilung macht das Zimmer ideal für ein Paar mit einem Kind (ab 8 Jahren) oder für drei Erwachsene, die denselben Tagesrhythmus haben.

Das Cottage bietet dank seiner großzügigen Räume (35 m² innen und 18 m² außen) optimalen Komfort für 4 Erwachsene und 2 Kinder. Es verfügt über zwei echte Doppelzimmer (Kingsize-Betten), zwei vollständige Badezimmer, damit sich alle in Ruhe fertig machen können, und zwei getrennte Terrassen, die den Erwachsenen ihre Privatsphäre lassen.

Ja, für ruhige und erholsame Nächte ist das Doppel-Cottage vollständig klimatisiert. Sie finden dort eine angenehm frische Atmosphäre, um sich nach Ihren sonnigen Tagen auf Basse-Terre auszuruhen.

Der Jardin Malanga ist ein Hotel mit 9 Zimmern in Trois-Rivières, im Süden von Basse-Terre auf Guadeloupe.
Das Haus liegt 49 km vom internationalen Flughafen Maryse Condé (PTP) entfernt. Ein Mietwagen wird empfohlen, um den Jardin Malanga zu erreichen und den Archipel in aller Freiheit zu erkunden.

Sie können Ihren Aufenthalt direkt auf unserer offiziellen Website buchen und profitieren so von den garantiert besten Preisen und unseren exklusiven Angeboten. Die Buchung erfolgt in wenigen Klicks über unsere Online-Buchungsmaschine.
Wichtiger Hinweis: Um die friedliche Atmosphäre des Anwesens zu bewahren, nimmt das Haus Kinder ab 8 Jahren auf.
Sie können auch unseren Kundenservice unter +33 (0)1 42 56 46 98, die Hotelrezeption unter +590 (0) 5 90 92 67 57 kontaktieren oder uns für eine persönliche Beratung eine E-Mail an info@jardinmalanga.com schreiben.

Das Anwesen bietet zwei unterschiedliche Unterkunftserlebnisse: zum einen die Signature Suite im Gartengeschoss und die Chambres Héritage im Obergeschoss der authentischen Maison Créole von 1927; zum anderen die freistehenden Cottages aus Holz, die im Herzen des tropischen Gartens verteilt liegen.

Unter der Leitung unseres Küchenchefs Émilien bietet die Table d’hôtes „Le Panga“ ein maßgeschneidertes, regionales und saisonales kulinarisches Erlebnis rund um ein einziges Menü am Abend.
Die Früchte stammen direkt vom Anwesen, und ein eigener Kräutergarten verfeinert die Aromen der sorgfältig komponierten Gerichte, die die Authentizität der Region zur Geltung bringen.

Der Jardin Malanga verfügt über keinen Spa und keinen eigenen Wellnessbereich.
Wir setzen auf einen intimen Ansatz und bieten Massagen direkt in der Privatsphäre Ihrer Unterkunft oder mitten im tropischen Garten an.

Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um jedes Detail Ihres Aufenthalts individuell zu gestalten:

• Ausflüge & Aktivitäten: Buchung von Überfahrten nach Les Saintes, geführten Wanderungen, Tauchausflügen und Tischen in Partnerrestaurants.
• Transport & Logistik: Organisation von Flughafentransfers, Reservierung von Mietwagen oder Taxis.
• Persönliche Services: Besondere Aufmerksamkeiten im Zimmer (Blumen, Champagner), Buchung von Wellness-Angeboten und maßgeschneiderte Empfehlungen.

Ja, die exklusive Nutzung des Anwesens ist verpflichtend, um die Privatsphäre und die Ruhe Ihrer Feier zu gewährleisten.
Die exklusive Buchung umfasst den Zugang zu allen Zimmern für mindestens 2 Übernachtungen sowie zu unseren Gärten, zum Pool und zum Restaurant.
Die exklusive Buchung ist in der Nebensaison möglich (Mai, Anfang Juli, Oktober, außerhalb der Schulferien).

Hoch über Trois-Rivières im Süden von Basse-Terre gelegen, bietet der Jardin Malanga eine außergewöhnliche natürliche Kulisse mit Panoramablick auf Les Saintes.
Fernab des Rahmens großer Hotels garantiert unser Haus mit seiner menschlichen Größe Vertraulichkeit, Ruhe und Abgeschiedenheit, die Konzentration, Teambuilding und strategische Besprechungen (Vorstandssitzungen, CODIR, Teamklausuren) für kleine Gruppen von maximal 21 Personen begünstigen.

Ja, der Jardin Malanga verfügt über einen wunderschönen Infinity-Pool mit atemberaubendem Panoramablick auf den Archipel von Les Saintes und das Karibische Meer.
Er wird von einer Terrasse mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen gesäumt, die ausschließlich unseren Gästen vorbehalten sind.

Ja, er ist einer der besten Ausgangspunkte der Insel.
Das Hotel liegt nur 20 Autominuten vom Parkplatz Bains Jaunes entfernt, dem offiziellen Startpunkt des Wanderwegs zur Soufrière.
Unser Team kann Ihnen ein Picknick vorbereiten und Sie zum Wetter des Tages beraten.

Ja, das ist einer ihrer großen Vorteile. Da sie sich komplett im Erdgeschoss des historischen Hauses befindet, bietet sie einen sehr komfortablen ebenerdigen Zugang sowie unmittelbare Nähe zu den Außenbereichen und zum Infinity-Pool des Anwesens.

Ja. Wer im Obergeschoss wohnt, hat direkten Zugang zum Herzen des Anwesens. Über die schöne Holztreppe gelangen Sie ganz frei zum gemeinsamen Salon, zu den Entspannungsbereichen und zum majestätischen Panoramapool mit Blick auf Les Saintes.

Unser Hotel bietet 9 Unterkünfte, aufgeteilt auf die Maison Créole (das historische Gebäude mit der Signature Suite im Erdgeschoss und zwei Chambres Héritage im Obergeschoss) und 3 intime Cottages, eingebettet in einen jahrhundertealten tropischen Park mit Panoramablick auf das Karibische Meer und Les Saintes.

Die Stornierungs- und Vorauszahlungsbedingungen variieren je nach dem bei der Buchung gewählten Tarif:

• Flexibler Tarif: Kostenlos änderbar oder stornierbar bis zu der bei der Buchung festgelegten Frist.
• Fester Tarif: Wird bei der Buchung in voller Höhe abgebucht, ist nicht änderbar und nicht erstattbar.

Die genauen Bedingungen werden Ihnen vor der Bestätigung Ihrer Direktbuchung auf unserer Website oder bei unserem Reservierungsservice angezeigt.

Ja, je nach Ausrichtung Ihrer Unterkunft genießen Sie ein Panorama auf den Archipel von Les Saintes oder einen eindrucksvollen Blick auf die Vegetation des Anwesens.
Die Terrasse der Maison Créole bietet einen bevorzugten Panoramablick auf die Bucht von Les Saintes.

• Mittags (nur Tapas-Karte): Kalte Tapas werden ausschließlich von Montag bis Freitag mittags serviert.
• Abends (Einheitsmenü): Das Abendessen wird täglich außer mittwochs serviert.

Der Jardin Malanga setzt im Herzen seines tropischen Parks auf einen intimen Ansatz:

• Massagen: Eine Auswahl an entspannenden Körpermassagen, die in der Privatsphäre Ihres Cottages oder im Freien angeboten werden.
• Yoga: Einzelstunden oder maßgeschneiderte Sitzungen.

Hinweis: Um ein gezieltes und hochwertiges Angebot zu gewährleisten, verfügen wir weder über einen eigenen Spa-Bereich noch bieten wir Gesichts- oder Schönheitsbehandlungen an.

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen lokalen Vermietern zusammen und können die Reservierung Ihres Fahrzeugs organisieren.
Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihr Fahrzeug direkt am internationalen Flughafen Maryse Condé (PTP) abzuholen und dort zurückzugeben, für mehr Komfort gleich nach Ihrer Ankunft.
Auf Anfrage ist auch eine Lieferung zum Hotel möglich. So können Sie Guadeloupe in aller Freiheit entdecken!

• Unterkunft: Das Hotel kann bis zu 21 Gäste aufnehmen, verteilt auf unsere 9 Unterkünfte (Zimmer in der Maison Créole und Cottages).
• Empfang: Unser intimer Rahmen ist ideal für Hochzeiten mit maximal 60 Personen.

Absolut. Die vollständige exklusive Nutzung des Anwesens wird für Ihre Seminare mit Übernachtung dringend empfohlen.
Sie gewährt Ihnen exklusiven Zugang zu allen unseren 9 Unterkünften, zum Restaurant Le Panga, zu unseren Gärten und zum Pool und garantiert Ihrem Unternehmen absolute Vertraulichkeit.
Die exklusive Buchung ist in der Nebensaison möglich: Mai, Anfang Juli, Oktober.

Direkt in unserem Hotel können Sie ein intimes, erholsames Ambiente in vollen Zügen genießen:

• Schwimmen & Entspannen: Freier Zugang zum Infinity-Pool und zu seinen Ruhebereichen mit Blick auf Les Saintes.
• Botanisches Eintauchen: Spaziergang durch unseren jahrhundertealten tropischen Park und Entdeckung unseres Kräutergartens.
• Wohlbefinden & Entspannung: Yogastunden und Körpermassagen auf Reservierung.
• Lebenskunst & Gastronomie: Verkostung unserer Cocktails an der Bar und kulinarisches Erlebnis an der Table d’hôtes „Le Panga“.

Vom Hotel aus erreichen Sie schnell die Juwelen im Süden von Basse-Terre:

• La Soufrière: Die Besteigung des emblematischen Vulkans mit seinen Fumarolen.
• Die Chutes du Carbet: Spektakuläre Wasserfälle im Herzen des tropischen Waldes.
• Der Archäologische Park Roches Gravées: Eine bedeutende präkolumbische Kultur- und Geschichtsstätte direkt in Trois-Rivières.
• Die natürlichen heißen Quellen & das Bassin Paraiso: Thermalquellen vulkanischen Ursprungs nur wenige Minuten vom Hotel entfernt.
• Der Strand Grande Anse (Trois-Rivières): Ein majestätischer schwarzer Sandstrand, gesäumt von Kokospalmen.

Obwohl sie geräumig ist, wurde die Bettenaufteilung speziell für eine Familie (oder eine Gruppe von Freunden, die mit getrennten Betten einverstanden sind) konzipiert. Das zweite Schlafzimmer verfügt nämlich über zwei Einzelbetten (90 cm), die sich nicht zusammenschieben lassen. Für zwei Paare, die den Komfort großer Betten suchen, ist das Familien-Cottage die passendere Alternative.

Ja, im Preis Ihres Aufenthalts ist jeden Morgen ein köstliches Frühstück enthalten. Es wird auf der Terrasse mit Blick auf die Bucht von Les Saintes serviert und ermöglicht Ihnen einen sanften Start in den Tag mit einer Auswahl an regionalen Produkten, frischen Früchten und Gebäck, bevor Sie zu Ihrer Entdeckungstour über Basse-Terre aufbrechen.

Selbstverständlich. Die Aufteilung des Cottages wurde so gestaltet, dass sie die Geselligkeit eines Aufenthalts mit mehreren Personen mit dem Bedürfnis nach Unabhängigkeit verbindet. Die beiden großen Doppelzimmer (mit Kingsize-Betten) sind zwar miteinander verbunden, verfügen aber jeweils über ein eigenes Badezimmer und eine eigene private Terrasse, damit alle ihre Privatsphäre behalten.

Absolut. Auch wenn das Cottage ideal für Familien ist, eignet es sich dank seiner zwei schönen, voneinander unabhängigen Doppelzimmer (jeweils mit Kingsize-Bett, eigenem Badezimmer und eigener Terrasse) hervorragend für zwei befreundete Paare, die einen geselligen Aufenthalt verbringen und dabei ihre Privatsphäre bewahren möchten. Das Zimmer unter der Dachschräge bleibt dann unbelegt.

Selbstverständlich. Auch wenn das Doppel-Cottage mitten in der Natur zum Abschalten einlädt, verfügt es über eine kostenlose WLAN-Verbindung, damit Sie Ihre schönsten Erinnerungen an Guadeloupe mit Ihren Liebsten teilen können.

Um die Ruhe, die Gelassenheit und das intime Ambiente zu gewährleisten, die unsere Gäste suchen, nimmt der Jardin Malanga Kinder ab vollendetem 8. Lebensjahr auf.
Von 8 bis einschließlich 11 Jahren sind sie im Zimmerpreis mit Frühstück inbegriffen. Ab 12 Jahren gelten sie als Erwachsene.

Ja, direkt auf unserer Website vorgenommene Buchungen sind entsprechend den Bedingungen des gewählten Tarifs änderbar:

• Flexibler Tarif: Kostenlos änderbar bis zur Stornierungsfrist (vorbehaltlich der Verfügbarkeit und einer eventuellen Preisanpassung je nach neuen Daten).
• Fester Tarif: Da dieser Tarif nicht änderbar und nicht erstattbar ist, sind nach der Bestätigung keine Änderungen möglich.

Für jeden Änderungswunsch bitten wir Sie, sich direkt an unseren Reservierungsservice zu wenden.

Die Cottages eignen sich besonders gut für Familien.
Jedes Cottage besteht aus zwei miteinander verbundenen Zimmern (eines im Erdgeschoss mit Terrasse, das andere im Obergeschoss, erreichbar über eine Außentreppe).
Sie bieten Platz für bis zu zwei Erwachsene und zwei Kinder oder drei Erwachsene.

Am Mittwochabend ist unsere Table d’hôtes geschlossen. Unser Team reserviert für Sie einen Tisch in einem nahegelegenen Partnerrestaurant.

Alle unsere Leistungen werden ausschließlich nach vorheriger Reservierung und je nach Verfügbarkeit unserer Anbieter erbracht.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Anfrage vor Ihrer Anreise oder gleich beim Check-in an der Rezeption zu stellen.

Sie können unser Team nach der Bestätigung Ihrer Reservierung per E-Mail unter info@jardinmalanga.com oder telefonisch unter +590 (0) 5 90 92 67 57 kontaktieren.
Damit die Services verfügbar sind (insbesondere die Überfahrten nach Les Saintes und der Mietwagen), empfehlen wir Ihnen, uns Ihre Wünsche so früh wie möglich mitzuteilen.

Absolut. Die üppigen Gärten mit Panoramablick auf die Inseln von Les Saintes und das Karibische Meer bilden eine außergewöhnliche natürliche Kulisse, um sich das Jawort zu geben.

• Seminar mit Übernachtung: Bis zu 18 bis 22 vor Ort untergebrachte Teilnehmer (verteilt auf Einzel- oder Doppelzimmer in der Maison Créole und in den Cottages).
• Studientag / Vorstandssitzung: Bis zu 20 Teilnehmer als Tagesformat.

Ja, unsere üppigen Gärten und unsere Terrassen sind ideale Orte für die persönliche Praxis von Yoga und Meditation.
Private Stunden mit einer ausgebildeten Lehrerin oder einem ausgebildeten Lehrer können außerdem nach vorheriger Reservierung an der Rezeption organisiert werden.

Hoch über Trois-Rivières im Süden von Basse-Terre gelegen, profitiert das Hotel von einer außergewöhnlich günstigen Lage: weniger als 10 Minuten vom Anleger nach Les Saintes entfernt und am Fuße des Nationalparks von Guadeloupe.
Es ist der perfekte Ausgangspunkt, um die schönsten Naturschauplätze der Insel zu erkunden (Vulkan, Wasserfälle, Wälder und schwarze Sandstrände).

Ja, der Jardin Malanga verfügt über einen Infinity-Pool mit außergewöhnlichem Panoramablick auf den Archipel von Les Saintes und den tropischen Garten.

Die Unterkünfte stehen Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Die Abreise erfolgt bis 11:00 Uhr. Wenn Sie früher anreisen (Early Check-in) oder Ihren Aufenthalt verlängern möchten (Late Check-out), bitten wir Sie, sich vorab an die Rezeption zu wenden (Leistungen vorbehaltlich der Verfügbarkeit).

Für Ihren Komfort sind die Signature Suite, die Chambres Héritage sowie alle Cottages mit einer individuellen Klimaanlage ausgestattet.
In den Unterkünften und in den Gemeinschaftsbereichen steht außerdem kostenloses WLAN zur Verfügung.

Da der Küchenchef abends mit einem Einheitsmenü arbeitet, ist es unerlässlich, uns Ihre Allergien, Unverträglichkeiten oder besonderen Ernährungsformen (vegetarisch usw.) bei der Buchung oder spätestens vor Ihrer Anreise mitzuteilen.
So kann Küchenchef Émilien das Menü individuell anpassen.

Unser Restaurant bietet Ihnen individuelle Formate nach Ihren Wünschen: sitzendes Abendessen an der Table d’hôtes, raffiniertes kreolisches Buffet oder Cocktail-Dinner.
Unser Küchenchef kreiert eine frische Küche, die regionale und saisonale Produkte in den Mittelpunkt stellt.
Je nach Anfrage und Personenzahl erhalten Sie ein individuelles Angebot.

Die Arbeitssitzungen finden auf den überdachten Veranden oder im überdachten Carbet-Bereich des Restaurants Le Panga statt und bieten einen luftigen Arbeitsraum im Freien mit Blick auf das Karibische Meer.
Wir stellen Ihnen zur Verfügung:

• WLAN-Verbindung
• Projektionsleinwand und Beamer
• Flipchart und Schreibmaterial
• Mehrfachsteckdosen und Verlängerungskabel
• Mineralwasser auf den Tischen

Ja, eine Auswahl an Büchern, Reiseführern über Guadeloupe sowie Gesellschaftsspiele steht unseren Gästen im Salon der Maison Créole zur Verfügung.

Ja, ein Mietwagen wird dringend empfohlen, um Guadeloupe und die Ausflüge ab dem Hotel in vollen Zügen zu genießen. Da unsere Zufahrtsstraße durch die Berge führt, ist ein Fahrzeug der Kategorie B oder höher ideal.

Ja, im gesamten Haus steht kostenloses WLAN zur Verfügung, sowohl in den Gemeinschaftsbereichen als auch in der Maison Créole und in den Cottages.

Aufgrund der natürlichen Gegebenheiten des Anwesens, das auf hügeligem Gelände in Trois-Rivières liegt, und der historischen Architektur der Maison Créole (Chambres Héritage im Obergeschoss, ohne Aufzug) sind die Unterkünfte nicht für Menschen mit eingeschränkter Mobilität geeignet.

Die Table d’hôtes steht zu bestimmten Zeiten des Jahres auch externen Gästen offen.
Der Zugang erfolgt jedoch ausschließlich nach vorheriger Reservierung und vorbehaltlich der Verfügbarkeit, wobei die Hotelgäste Vorrang haben.

Unser Vertriebsteam begleitet Sie bei der Vorbereitung der Logistik Ihrer Veranstaltung. Für den individuellen Blumenschmuck, die musikalische Unterhaltung, die Fotografie oder Frisur und Make-up können wir Sie mit unseren vertrauenswürdigen lokalen Partnern in Kontakt bringen.

Sie können unseren Vertrieb per E-Mail unter groupes@deshotelsetdesiles.com oder über unser Kontaktformular erreichen.

Selbstverständlich. Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen lokalen Partnern zusammen (staatlich geprüfte Bergführer für La Soufrière, Canyoning-Lehrer, Tauchclubs, Reedereien).
Wenden Sie sich vor Ihrer Anreise oder direkt vor Ort an die Rezeption, um Ihre maßgeschneiderten Ausflüge zu organisieren.

Ja, ein Mietwagen ist unverzichtbar, um Basse-Terre zu erkunden. Das Anwesen bietet einen privaten, kostenlosen Parkplatz, der ausschließlich unseren Gästen vorbehalten ist.

Die Unterkünfte verfügen über keine Küche. Der Jardin Malanga bietet einen klassischen Hotelservice: Das Frühstück ist inbegriffen und wird in der Table d’hôtes Le Panga auf der Höhe des Pools serviert.
Für das Abendessen steht das Hotelrestaurant Le Panga nach Reservierung zur Verfügung.

Ja, für Veranstaltungen und exklusive Buchungen ist ein Mindestaufenthalt von 2 Nächten erforderlich, damit Sie Ihre Gäste in Ruhe unterbringen und den Rahmen in vollen Zügen genießen können.

Um den Komfort zu modernisieren, wurden alle Badezimmer des Anwesens kürzlich renoviert.
Ob Sie in der Signature Suite, in einer Chambre Héritage (in der Maison Créole) oder in einem der Cottages wohnen: Jedes Badezimmer verfügt nun über eine bodengleiche Dusche.

Sie können unseren Vertrieb über unser Online-Kontaktformular oder direkt per E-Mail unter groupes@deshotelsetdesiles.com erreichen.

Ja, alle Badezimmer der Cottages, der Chambres Héritage und der Signature Suite sind für die Dauer Ihres Aufenthalts mit einem Haartrockner ausgestattet.

Ja, in jeder Unterkunft werden komplette Badetextilien (Handtücher, Badetücher) bereitgestellt. Außerdem stehen den Gästen in den Badezimmern kostenlose Pflegeprodukte zur Verfügung.

Die Bettwäsche wird vollständig gestellt, und in allen Unterkünften erfolgt während des gesamten Aufenthalts eine tägliche Zimmerreinigung.

Ja, alle Unterkünfte des Anwesens sind damit ausgestattet. Ob Sie in einem Cottage, in einer Chambre Héritage oder in der Signature Suite der Maison Créole wohnen: Sie finden eine Kaffeemaschine der Marke Lavazza vor.